Bekerja di Hong Kong sebagai pekerja domestik

Berapakah gaji paling rendah yang boleh dibayar kepada pekerja domestik asing?#

Gaji Minimum Dibenarkan (Minimum Allowable Wage, MAW) bagi pekerja domestik asing ialah HK$5,220 sebulan, berkuat kuasa 3 Oktober 2026. Jabatan Buruh menyatakan ia terpakai untuk semua kontrak pekerja yang ditandatangani pada atau selepas 3 Oktober 2026. Kerajaan mengumumkan pada 2 Oktober 2026 kenaikan 2.35 peratus daripada HK$5,100.

Gaji Minimum Berkanun (Statutory Minimum Wage, HK$43.1 sejam mulai 1 Mei 2026) tidak meliputi pekerja domestik yang tinggal bersama majikan, kata panduan Jabatan Buruh 2026. Bagi pekerja domestik, had gaji paling rendah ialah MAW.

Bolehkah kontrak dengan gaji lama HK$5,100 masih diteruskan?#

Setakat 25 Oktober 2026, ya, untuk tempoh yang singkat. Kerajaan menyatakan pada 2 Oktober 2026 bahawa kontrak yang ditandatangani pada atau sebelum 2 Oktober 2026 dengan gaji HK$5,100 masih diproses oleh Jabatan Imigresen (ImmD) jika permohonan sampai kepada ImmD pada atau sebelum Jumaat 30 Oktober 2026. Soalan lazim ImmD, bertarikh 2 Oktober 2026 di bahagian bawahnya, mengulangi perkara ini.

Kontrak yang ditandatangani mulai 3 Oktober 2026 memerlukan sekurang-kurangnya HK$5,220.

Adakah majikan mesti memberi makanan atau elaun makanan?#

Majikan hendaklah menyediakan makanan percuma. Jika tidak, elaun makanan mesti dibayar (klausa 5(b) Kontrak Pekerjaan Standard atau Standard Employment Contract). Kerajaan menyatakan pada 2 Oktober 2026 bahawa elaun itu kekal tidak kurang daripada HK$1,236 sebulan. Portal Jabatan Buruh menyatakan kadar ini terpakai untuk kontrak yang ditandatangani pada atau selepas 30 September 2023.

Kontrak tidak menyatakan makanan apa atau berapa banyak. Sebagai panduan umum, Jabatan Buruh menyatakan sekurang-kurangnya tiga hidangan yang sesuai sehari (sarapan, makan tengah hari dan makan malam) hendaklah disediakan.

Berapa hari rehat yang diperoleh pekerja domestik, dan bolehkah pekerja disuruh bekerja pada hari itu?#

Sekurang-kurangnya satu hari rehat dalam setiap tempoh tujuh hari, kata Jabatan Buruh: tempoh berterusan tidak kurang daripada 24 jam. Majikan menetapkan harinya; jika tidak tetap, majikan mesti memberitahu pekerja sebelum setiap bulan bermula. Dengan persetujuan pekerja, hari rehat boleh ditukar.

Melainkan dalam kecemasan yang tidak dijangka, majikan tidak boleh menyuruh pekerja bekerja pada hari rehat. Hari rehat yang dikerjakan memerlukan hari ganti dalam tempoh 30 hari, dan pekerja mesti dimaklumkan dalam tempoh 48 jam. Memaksa bekerja pada hari rehat, atau tidak memberikan hari rehat, membawa denda sehingga HK$50,000.

Cuti apakah yang diperoleh pekerja domestik, dan bagaimana jika ia jatuh pada hari rehat pekerja?#

Pekerja domestik mendapat cuti berkanun tanpa mengira tempoh perkhidmatan. Jumlahnya 15. Isnin Paskah ditambah mulai 2026, Good Friday menyusul mulai 2028 dan hari selepas Good Friday mulai 2030. Jabatan Buruh menyiarkan senarai setiap tahun. Untuk tarikh cuti am, lihat panduan tentang taufan dan cuti umum.

Jika cuti berkanun jatuh pada hari rehat pekerja, pekerja diberi cuti pada hari berikutnya yang bukan cuti dan bukan hari rehat. Contoh Jabatan itu bagi 2026: Ching Ming jatuh pada Ahad 5 April, jadi pekerja yang hari rehatnya Ahad mendapat Selasa 7 April, kerana Isnin ialah Isnin Paskah.

Berapa lama cuti tahunan bergaji yang diperoleh pekerja domestik?#

Cuti tahunan bergaji bermula selepas setiap 12 bulan perkhidmatan. Buku panduan Jabatan Buruh menyatakan ia meningkat daripada 7 hari (tahun pertama dan kedua) kepada maksimum 14 hari (sembilan tahun atau lebih).

Majikan memilih masanya selepas berunding dengan pekerja, dengan notis bertulis sekurang-kurangnya 14 hari lebih awal. Hari rehat atau cuti berkanun yang jatuh dalam tempoh cuti dikira sebagai cuti dan mesti diganti. Cuti yang tidak diambil dibayar sebagai wang ganti apabila kontrak tamat.

Apakah yang diperoleh pekerja domestik apabila sakit?#

Elaun sakit dibayar apabila cuti sakit berlangsung sekurang-kurangnya empat hari berturut-turut, hari sakit bergaji yang terkumpul mencukupi, dan ada sijil perubatan yang sesuai, kata Jabatan Buruh. Pekerja mengumpul 2 hari sakit bergaji bagi setiap bulan yang lengkap dalam 12 bulan pertama, kemudian 4 sebulan, sehingga 120.

Kadar harian ialah empat perlima daripada purata gaji harian. Majikan yang gagal membayar dikenakan denda sehingga HK$50,000.

Siapa yang membayar apabila pekerja domestik sakit atau cedera, termasuk di hospital awam?#

Di bawah klausa 9(a) kontrak standard, majikan mesti menyediakan rawatan perubatan percuma apabila pekerja sakit atau cedera semasa bekerja, sama ada akibat kerja atau tidak. Ini meliputi konsultasi, penginapan di hospital dan rawatan gigi kecemasan. Ia tidak terpakai semasa pekerja berada di luar Hong Kong atas pilihan sendiri untuk urusan peribadi. Pekerja mesti menerima rawatan oleh pengamal perubatan berdaftar yang disediakan majikan.

Pihak Berkuasa Hospital (Hospital Authority) mengenakan kadar Orang Berhak (Eligible Person) kepada pemegang kad pengenalan Hong Kong (kecuali kad yang bergantung pada kebenaran yang telah tamat tempoh) dan beberapa orang lain; semua yang lain membayar kadar Orang Tidak Berhak (Non-eligible). Yuran: lihat panduan yuran kesihatan. Pekerja domestik dan kad pengenalan: bahagian terakhir.

Apakah kata laman rasmi tentang taufan dan ribut hujan hitam bagi pekerja domestik?#

Buku panduan Jabatan Buruh untuk pekerja domestik (edisi 10/2026) hanya memberi nasihat umum. Apabila isyarat ribut hujan Black berkuat kuasa, orang ramai hendaklah kekal di dalam bangunan atau berlindung di tempat selamat; apabila Isyarat 8 atau lebih tinggi berkuat kuasa, kekal di dalam bangunan demi keselamatan. Ia tidak mengaitkannya dengan hari rehat.

Kod Amalan Jabatan itu (Mei 2026) menyatakan majikan tidak boleh mengurangkan hak cuti tahunan, cuti berkanun atau hari rehat untuk menggantikan jam yang hilang kerana Isyarat 8 atau lebih tinggi atau Amaran Ribut Hujan Black. Teks Kod yang kami baca tidak menyebut pekerja domestik atau isi rumah. Peraturan bagi kakitangan biasa ada dalam panduan taufan dan cuti.

Adakah hari rehat yang hilang kerana taufan diganti? Bolehkah pekerja domestik keluar?#

Tiada laman rasmi yang kami baca menyatakan sama ada hari rehat yang jatuh pada hari Isyarat 8 atau Ribut Hujan Black diganti. Tiada yang menyatakan sama ada pekerja boleh keluar pada hari itu, atau sama ada majikan boleh menghendaki pekerja kekal di dalam rumah.

Kami mencari dalam soalan lazim, buku panduan, Panduan Praktikal, panduan majikan, risalah dan Kod Amalan Jabatan Buruh pada 25 Oktober 2026.

Bagaimana kontrak boleh ditamatkan lebih awal, dan apakah yang terhutang?#

Di bawah klausa 10, mana-mana pihak boleh menamatkan kontrak dengan notis bertulis satu bulan, atau gaji sebulan sebagai ganti. Dalam tempoh tujuh hari dari tarikh penamatan, kedua-duanya mesti memberitahu Pengarah Imigresen (borang ID 407E, surat, atau perkhidmatan dalam talian di GovHK).

Jabatan Buruh menyatakan majikan biasanya terhutang gaji tertunggak, bayaran ganti bagi cuti tahunan yang tidak diambil, pampasan penamatan (severance pay) atau bayaran khidmat lama (long service pay) jika pekerja layak, dan jumlah mengikut kontrak seperti tambang pulang. Pampasan penamatan dan bayaran khidmat lama ialah (gaji bulanan x 2/3) x tahun yang diambil kira.

Bilakah kontrak boleh ditamatkan tanpa notis?#

Soalan lazim Jabatan Buruh (terkini pada Oktober 2026) menyenaraikan sebabnya. Majikan: ingkar dengan sengaja, salah laku, penipuan atau ketidakjujuran, atau sering mengabaikan tugas. Pekerja: ketakutan yang munasabah akan bahaya fizikal melalui keganasan atau penyakit, layanan buruk oleh majikan, atau, selepas lima tahun bekerja, sijil perubatan bahawa pekerja tidak mampu bekerja secara kekal.

Nota Jabatan Imigresen tentang terma kontrak (laman bertarikh 26 November 2019) menyatakannya dengan cara berbeza. Bagi kedua-dua pihak, ia menambah sebarang sebab lain yang membolehkan penamatan tanpa notis di bawah common law, dan ia tidak menyenaraikan sebab lima tahun itu. Kami tidak memilih antara keduanya; teks Ordinan tidak dapat dibaca.

Apakah peraturan dua minggu?#

Pekerja domestik mesti meninggalkan Hong Kong apabila kontrak tamat atau dalam masa dua minggu selepas penamatannya, mana-mana yang lebih awal, kata Jabatan Buruh. Tinggal lebih lama ialah satu kesalahan: denda sehingga HK$50,000, penjara dua tahun, penyingkiran, dan tiada kebenaran kemudian untuk bekerja di Hong Kong sebagai pekerja domestik.

Jawapan Kerajaan bertarikh 26 Mac 2025 menyatakan pekerja tidak boleh mengambil sebarang kerja, berbayar atau tidak, dalam tempoh dua minggu itu. Lanjutan sebagai pelawat dibenarkan hanya dalam keadaan luar biasa, seperti perbicaraan tribunal atau membantu siasatan jenayah, dengan dokumen sokongan. Pekerja yang pergi boleh kembali kemudian sebagai pelawat biasa.

Bolehkah pekerja domestik menukar majikan?#

Dalam kontrak dua tahun, pada dasarnya tidak. Soalan lazim Jabatan Buruh menyenaraikan pengecualian: majikan dipindahkan, berhijrah, meninggal dunia atau atas sebab kewangan, atau bukti penderaan atau eksploitasi. Jika tidak, pekerja pulang ke tempat asal dan permohonan visa baharu dibuat. Dengan syak penyalahgunaan penamatan awal, permohonan boleh ditolak.

Pada penghujung kontrak, Jabatan Imigresen (ImmD) menyatakan permohonan boleh dibuat di Hong Kong dalam tempoh empat minggu sebelum ia tamat, dengan surat pelepasan (release letter) daripada majikan semasa. Pekerja masih mesti pulang ke tempat asal dalam had tempoh tinggal sebelum memulakan kerja, melainkan ImmD membenarkan penangguhan.

Apakah yang berlaku apabila majikan yang sama memperbaharui kontrak?#

Jabatan Imigresen (ImmD) menerima permohonan pembaharuan dalam tempoh lapan minggu sebelum kontrak tamat. Pekerja biasanya pulang bercuti dan kembali dengan visa baharu. Klausa 13 menghendaki cuti tidak kurang daripada 7 hari sebelum kontrak baharu bermula, atas perbelanjaan majikan, melainkan ImmD telah meluluskan lanjutan tempoh tinggal. Sama ada ia bergaji atau tidak bergantung pada persetujuan mereka.

Dengan persetujuan bersama, cuti pulang boleh ditangguhkan dengan lanjutan tempoh tinggal yang biasanya tidak lebih daripada satu tahun. Tiada lanjutan lagi dibenarkan dalam tempoh kontrak.

Berapakah yang boleh dikenakan agensi, dan adakah pekerja mesti menggunakan agensi?#

Agensi pekerjaan boleh mengenakan caj kepada pekerja paling banyak 10% daripada gaji bulan pertama yang diterima selepas penempatan. Ia boleh mengenakan caj hanya selepas gaji itu diterima, dan tiada yang lain, secara langsung atau tidak langsung. Jabatan Buruh menyatakan had itu terdapat dalam Ordinan Pekerjaan (Employment Ordinance) dan Peraturan Agensi Pekerjaan (Employment Agency Regulations).

Kerajaan Hong Kong tidak menghendaki pekerja mencari kerja melalui agensi. Kerajaan negara pekerja itu sendiri mungkin menghendakinya, dan Jabatan Buruh menyuruh pekerja bertanya kepada konsulatnya.

Bolehkah majikan atau agensi menyimpan pasport atau kad pengenalan pekerja domestik?#

Jabatan Buruh memberitahu pekerja bahawa tiada sesiapa, termasuk majikan atau agensi, boleh memaksa mereka menyerahkan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan Hong Kong atau pasport, atau harta seperti kad ATM.

Panduan majikan 2026 jabatan itu menyatakan majikan tidak boleh menahan pasport, kad pengenalan, kad ATM, kontrak atau risalah Kerajaan milik pekerja, dan perbuatan itu mungkin satu kesalahan jenayah. Buku panduannya menyatakan penyerahan secara paksa hendaklah dilaporkan kepada Polis. Tiada laman yang kami baca menamakan undang-undang atau hukuman.

Nombor mana yang boleh dihubungi oleh pekerja domestik atau majikan?#

Talian hotline khusus Jabatan Buruh untuk pekerja domestik ialah 2157 9537, dikendalikan oleh 1823. Ia beroperasi 24 jam sehari dalam bahasa Kantonis, Inggeris dan Putonghua. Khidmat jurubahasa dalam bahasa Tagalog, Bahasa Indonesia, Thai, Hindi, Nepali, Punjabi dan Urdu tersedia dari 8 pagi hingga 10 malam setiap hari kecuali cuti umum. Talian hotline am 24 jam jabatan itu ialah 2717 1771.

Bagi keganasan fizikal atau bahaya, Jabatan menyuruh pekerja menelefon Polis di 999. Bagi keganasan seksual atau rumah tangga atau krisis keluarga, ia menyenaraikan Pusat Krisis CEASE (CEASE Crisis Centre), 18281 (24 jam); bagi kehamilan tidak dirancang, Jabatan Kebajikan Sosial, 2343 2255.

Bagaimana pertikaian gaji atau kontrak diselesaikan, dan konsulat mana yang disenaraikan?#

Bahagian Perhubungan Perburuhan (Labour Relations Division) Jabatan Buruh memberi konsultasi percuma dan pendamaian percuma kepada pekerja domestik dan majikan. Tuntutan yang tidak dapat diselesaikan di situ boleh dibawa ke Lembaga Penghakiman Tuntutan Pekerjaan Kecil (Minor Employment Claims Adjudication Board) atau Tribunal Perburuhan (Labour Tribunal). Jurubahasa diatur percuma, dan pekerja boleh membawa jurubahasa sendiri.

Jabatan itu menyenaraikan konsulat jeneral yang boleh dihubungi di Hong Kong: Bangladesh, Kemboja, India, Indonesia, Myanmar, Nepal, Pakistan, Filipina, Sri Lanka dan Thailand. Ia tidak mencetak nombor telefon konsulat. Kiosk maklumat hari Ahadnya diadakan di tempat pekerja berkumpul, seperti Victoria Park, Statue Square Gardens dan Chater Garden.

Bagaimana pekerja domestik boleh menyemak bahawa perkhidmatan penghantaran wang berlesen?#

Jabatan Buruh menyatakan bank, ejen remitan dan dompet elektronik ialah cara lazim untuk menghantar wang pulang. Ia menyuruh pekerja membandingkan perkhidmatan dan menggunakan hanya pembekal yang mempunyai lesen sah, disemak dalam Daftar Pemegang Lesen bagi Pengendali Perkhidmatan Wang (Register of Licensees for Money Service Operators) Jabatan Kastam dan Eksais.

Perkhidmatan remitan atau pertukaran wang memerlukan lesen daripada Pesuruhjaya Kastam dan Eksais, berkuat kuasa sejak 1 April 2023. Beroperasi tanpa lesen membawa denda HK$1,000,000 dan penjara dua tahun. Tiada laman rasmi yang kami baca menyatakan sebarang perkhidmatan percuma atau menamakan yang paling murah.

Adakah pekerja domestik mendapat kad pengenalan Hong Kong?#

Jabatan Imigresen (ImmD) menyatakan pendatang baharu berumur 11 tahun atau lebih yang dibenarkan tinggal di Hong Kong lebih daripada 180 hari mesti mendaftar untuk kad pengenalan dalam tempoh 30 hari selepas tiba. Pendaftaran pertama adalah percuma dan dibuat secara bersemuka di Pejabat Pendaftaran Orang (Registration of Persons Office).

Tiada laman yang kami baca menggunakan peraturan itu kepada pekerja domestik secara nama. Apa yang dinyatakan sumber rasmi tentang pekerja domestik dan kad pengenalan ada dalam bahagian terakhir.

Apa yang tidak dapat kami sahkan?#

Disemak sebahagian sahaja, jadi tidak dijadikan asas di atas. Jawapan Kerajaan bertarikh 11 Februari 2009 menyatakan bahawa, menurut Pihak Berkuasa Hospital (Hospital Authority), pekerja domestik yang memegang kad pengenalan Hong Kong ialah Orang Berhak (Eligible Person). Tiada laman HA semasa menyebut pekerja domestik, dan perkataan HA mengecualikan kad yang berasaskan kebenaran yang telah tamat tempoh. Jawapan 2017 menyatakan majikan menanggung kos hospital awam, tanpa had. Panduan Jabatan Hal Ehwal Dalam Negeri yang tidak bertarikh menyatakan pekerja domestik tidak boleh mendapat kad pengenalan tetap.

Tiada laman rasmi yang kami baca menyatakan: waktu bekerja atau kerja lebih masa; sama ada pelawat boleh bertukar kepada kerja domestik; peraturan konsulat (laman konsulat tidak dapat dibaca).

Terokai hubungannya#