Lavorare a Hong Kong come collaboratore o collaboratrice domestica
Retribuzione, riposo, ferie, spese mediche, fine del contratto e dove trovare aiuto, per le persone che lavorano come collaboratori domestici stranieri (foreign domestic helpers) e i loro datori di lavoro a Hong Kong. Controllato su pagine ufficiali il 25 ottobre 2026; dove queste pagine non concordano o non dicono nulla, la guida lo dice chiaramente.
Fonti verificate ·
Qual è la paga più bassa che si può dare a una persona che lavora come collaboratore domestico straniero?#
Il Salario Minimo Consentito (Minimum Allowable Wage, MAW) per le persone che lavorano come collaboratori domestici stranieri è di HK$5,220 al mese, in vigore dal 3 ottobre 2026. Il Dipartimento del Lavoro (Labour Department) afferma che si applica a tutti i contratti di collaborazione domestica firmati dal 3 ottobre 2026 in poi. Il Governo ha annunciato il 2 ottobre 2026 un aumento del 2.35 per cento rispetto a HK$5,100.
Il salario minimo legale (HK$43.1 all'ora dal 1° maggio 2026) non copre chi lavora come domestico convivente, secondo la guida 2026 del Dipartimento del Lavoro. Per chi lavora come collaboratore domestico il minimo è il MAW.
Un contratto con la vecchia paga di HK$5,100 può ancora andare avanti?#
Al 25 ottobre 2026, sì, per poco tempo. Il Governo ha detto il 2 ottobre 2026 che i contratti firmati entro il 2 ottobre 2026 a HK$5,100 sono ancora elaborati dal Dipartimento dell'Immigrazione (Immigration Department, ImmD) se le domande arrivano a ImmD entro venerdì 30 ottobre 2026. Le FAQ di ImmD, datate 2 ottobre 2026 in calce, lo ripetono.
I contratti firmati dal 3 ottobre 2026 richiedono almeno HK$5,220.
Il datore di lavoro deve dare il vitto o un'indennità per il vitto?#
Il datore di lavoro dovrebbe fornire il vitto gratuitamente. In caso contrario, deve essere pagata un'indennità per il vitto (clausola 5(b) del Contratto di lavoro standard, Standard Employment Contract). Il Governo ha detto il 2 ottobre 2026 che l'indennità resta invariata, non inferiore a HK$1,236 al mese. Il portale del Dipartimento del Lavoro afferma che questo importo si applica ai contratti firmati dal 30 settembre 2023 in poi.
Il contratto non dice quale cibo né quanto. Come indicazione generale, il Dipartimento del Lavoro afferma che dovrebbero essere forniti almeno tre pasti adeguati al giorno (colazione, pranzo e cena).
Quanti giorni di riposo spettano a una persona che lavora come collaboratore domestico, e la si può far lavorare in uno di essi?#
Almeno un giorno di riposo ogni periodo di sette giorni, afferma il Dipartimento del Lavoro: un periodo continuo di non meno di 24 ore. Il datore di lavoro stabilisce i giorni; se non sono regolari, deve comunicarli alla persona che lavora prima dell'inizio di ogni mese. Con il consenso della persona che lavora un giorno di riposo può essere scambiato.
Salvo emergenze impreviste, il datore di lavoro non deve far lavorare la persona in un giorno di riposo. Un giorno di riposo lavorato richiede un giorno sostitutivo entro 30 giorni, e la persona deve esserne informata entro 48 ore. Costringere a lavorare in un giorno di riposo, o non concedere giorni di riposo, comporta una multa fino a HK$50,000.
Quali giorni festivi spettano a una persona che lavora come collaboratore domestico, e che cosa succede se uno cade nel suo giorno di riposo?#
Chi lavora come collaboratore domestico ha diritto ai giorni festivi legali qualunque sia la sua anzianità. Sono 15. Il Lunedì dell'Angelo è stato aggiunto dal 2026, il Venerdì Santo si aggiunge dal 2028 e il giorno dopo il Venerdì Santo dal 2030. Il Dipartimento del Lavoro pubblica l'elenco di ogni anno. Per le date dei giorni festivi generali, vedi la guida su tifoni e giorni festivi.
Se un giorno festivo legale cade nel giorno di riposo della persona, le viene concesso un giorno festivo nel giorno successivo che non sia a sua volta festivo né di riposo. Esempio del Dipartimento per il 2026: il Ching Ming è caduto di domenica 5 aprile, quindi chi ha il riposo la domenica ha martedì 7 aprile, perché lunedì è il Lunedì dell'Angelo.
Quante ferie annuali retribuite spettano a chi lavora come collaboratore domestico?#
Le ferie annuali retribuite iniziano dopo ogni 12 mesi di servizio. Il manuale del Dipartimento del Lavoro afferma che passano da 7 giorni (primo e secondo anno) a un massimo di 14 giorni (nove anni o più).
Il datore di lavoro sceglie il periodo dopo aver consultato la persona che lavora, con un preavviso scritto di almeno 14 giorni. Un giorno di riposo o un giorno festivo legale che cade durante le ferie conta come ferie e deve essere recuperato. Le ferie non godute sono pagate in sostituzione alla fine del contratto.
Che cosa spetta a chi lavora come collaboratore domestico quando si ammala?#
L'indennità di malattia è dovuta quando la malattia dura almeno quattro giorni consecutivi, si sono maturati abbastanza giorni di malattia retribuiti e un certificato medico adeguato la attesta, afferma il Dipartimento del Lavoro. La persona matura 2 giorni di malattia retribuiti per ogni mese completato nei primi 12 mesi, poi 4 al mese, fino a 120.
La tariffa giornaliera è i quattro quinti della retribuzione giornaliera media. Un datore di lavoro che non paga rischia una multa fino a HK$50,000.
Chi paga quando una persona che lavora come collaboratore domestico si ammala o si fa male, anche in un ospedale pubblico?#
Ai sensi della clausola 9(a) del contratto standard, il datore di lavoro deve fornire cure mediche gratuite quando la persona che lavora si ammala o si infortuna durante il rapporto di lavoro, che dipenda o no dal lavoro. Ciò comprende la visita, il ricovero in ospedale e le cure dentistiche d'urgenza. Non si applica mentre la persona è fuori da Hong Kong per scelta, per motivi personali. Deve accettare le cure di un medico registrato indicato dal datore di lavoro.
L'Autorità Ospedaliera (Hospital Authority, HA) applica le tariffe per le persone aventi diritto (Eligible Person) ai titolari della carta d'identità di Hong Kong (tranne una carta basata su un permesso scaduto) e ad alcune altre persone; tutti gli altri pagano le tariffe per le persone non aventi diritto. Tariffe: guida alle tariffe sanitarie. Chi lavora come collaboratore domestico e la carta d'identità: ultima sezione.
Che cosa dicono le pagine ufficiali su tifoni e pioggia torrenziale nera per chi lavora come collaboratore domestico?#
Il manuale del Dipartimento del Lavoro per chi lavora come collaboratore domestico (edizione 10/2026) dà solo indicazioni generali. Con l'avviso di pioggia torrenziale nero, le persone devono restare al chiuso o ripararsi in un luogo sicuro; con il Segnale 8 o superiore, restare al chiuso per sicurezza. Non lo collega ai giorni di riposo.
Il Codice di buone pratiche (Code of Practice) del Dipartimento (maggio 2026) afferma che un datore di lavoro non può ridurre le ferie annuali, i giorni festivi legali o i giorni di riposo spettanti per recuperare le ore perse a causa del Segnale 8 o superiore o dell'avviso di pioggia torrenziale nero. Il testo del Codice che abbiamo letto non menziona chi lavora come collaboratore domestico né le famiglie. Le regole per il personale ordinario sono nella guida su tifoni e giorni festivi.
Un giorno di riposo perso per un tifone viene recuperato? Una persona che lavora come collaboratore domestico può uscire?#
Nessuna pagina ufficiale che abbiamo letto dice se un giorno di riposo che cade in un giorno di Segnale 8 o di avviso di pioggia torrenziale nero venga recuperato. Nessuna dice se la persona può uscire quel giorno, né se il datore di lavoro può obbligarla a restare in casa.
Abbiamo cercato nelle FAQ, nel manuale, nella Guida pratica (Practical Guide), nella guida per i datori di lavoro, nel dépliant e nel Codice di buone pratiche del Dipartimento del Lavoro il 25 ottobre 2026.
Come si può terminare un contratto in anticipo, e che cosa è dovuto?#
Ai sensi della clausola 10, ciascuna parte può terminare il contratto con un mese di preavviso scritto, oppure con un mese di retribuzione in sostituzione. Entro sette giorni dalla data di cessazione, entrambe devono informare il Direttore dell'Immigrazione (modulo ID 407E, una lettera o il servizio online su GovHK).
Il Dipartimento del Lavoro afferma che il datore di lavoro normalmente deve le retribuzioni arretrate, il pagamento sostitutivo delle ferie annuali non godute, l'indennità di licenziamento (severance pay) o l'indennità di anzianità (long service pay) se la persona ne ha i requisiti, e le somme previste dal contratto, come il viaggio di ritorno. L'indennità di licenziamento e quella di anzianità sono (retribuzione mensile x 2/3) x anni computabili.
Quando si può terminare il contratto senza preavviso?#
Le FAQ del Dipartimento del Lavoro (in vigore a ottobre 2026) elencano i motivi. Datore di lavoro: disobbedienza volontaria, cattiva condotta, frode o disonestà, o abituale negligenza nel lavoro. Persona che lavora: fondato timore di pericolo fisico per violenza o malattia, maltrattamenti da parte del datore di lavoro oppure, dopo cinque anni di lavoro, un certificato medico che attesti l'inidoneità permanente al lavoro.
La nota del Dipartimento dell'Immigrazione sulle condizioni del contratto (pagina datata 26 novembre 2019) la formula in modo diverso. Per entrambe le parti aggiunge qualsiasi altro motivo che consenta la cessazione senza preavviso secondo la common law, e non elenca il motivo dei cinque anni. Non scegliamo tra le due; il testo dell'Ordinanza non era leggibile.
Che cos'è la regola delle due settimane?#
La persona che lavora come collaboratore domestico deve lasciare Hong Kong alla fine del contratto o entro due settimane dalla sua cessazione, a seconda di quale evento si verifichi prima, afferma il Dipartimento del Lavoro. Fermarsi più a lungo è un reato: multa fino a HK$50,000, due anni di reclusione, allontanamento e nessun successivo permesso di lavorare a Hong Kong come collaboratore domestico.
Una risposta del Governo del 26 marzo 2025 dice che chi lavora come collaboratore domestico non può svolgere alcun lavoro, retribuito o no, nelle due settimane. La proroga come visitatore è ammessa solo in circostanze eccezionali, come un'udienza in tribunale o l'aiuto a un'indagine penale, con documenti a sostegno. Chi parte può tornare in seguito come normale visitatore.
Una persona che lavora come collaboratore domestico può cambiare datore di lavoro?#
Durante il contratto di due anni, di norma no. Le FAQ del Dipartimento del Lavoro elencano le eccezioni: il trasferimento, l'emigrazione, la morte o i motivi economici del datore di lavoro, oppure la prova di abusi o sfruttamento. Altrimenti la persona torna nel luogo di origine e viene presentata una nuova domanda di visto. Il sospetto di uso improprio della cessazione anticipata può portare a un rifiuto.
Alla fine del contratto, ImmD afferma che la domanda può essere presentata a Hong Kong nelle quattro settimane precedenti la scadenza, con una lettera di nulla osta (release letter) del datore di lavoro attuale. La persona deve comunque tornare nel luogo di origine entro il limite di soggiorno (limit of stay) prima di iniziare, salvo che ImmD consenta un rinvio.
Che cosa succede quando lo stesso datore di lavoro rinnova il contratto?#
ImmD accetta le domande di rinnovo nelle otto settimane precedenti la scadenza del contratto. La persona normalmente torna a casa in vacanza e rientra con un nuovo visto. La clausola 13 richiede una vacanza di non meno di 7 giorni prima dell'inizio del nuovo contratto, a spese del datore di lavoro, salvo che ImmD abbia approvato una proroga del soggiorno. Se sia retribuita o no dipende dal loro accordo.
Di comune accordo, le ferie in patria possono essere rinviate con una proroga del soggiorno di norma non superiore a un anno. Non è consentita nessuna ulteriore proroga nel periodo del contratto.
Quanto può far pagare un'agenzia, e chi lavora come collaboratore domestico deve usarne una?#
Un'agenzia di collocamento può far pagare alla persona che lavora come collaboratore domestico al massimo il 10% della prima mensilità ricevuta dopo il collocamento. Può farsi pagare solo dopo aver ricevuto quella retribuzione, e nient'altro, direttamente o indirettamente. Il Dipartimento del Lavoro afferma che il tetto è previsto dall'Ordinanza sul Lavoro (Employment Ordinance) e dal Regolamento sulle agenzie di collocamento (Employment Agency Regulations).
Il Governo di Hong Kong non richiede a chi lavora come collaboratore domestico di trovare lavoro tramite un'agenzia. Può richiederlo il governo della persona, e il Dipartimento del Lavoro invita queste persone a chiedere al proprio consolato.
Un datore di lavoro o un'agenzia può trattenere il passaporto o la carta d'identità di chi lavora come collaboratore domestico?#
Il Dipartimento del Lavoro dice a chi lavora come collaboratore domestico che nessuno, compresi il datore di lavoro o un'agenzia, può costringere a consegnare documenti di identificazione personale, come la carta d'identità di Hong Kong o il passaporto, né beni, come una carta bancomat.
La sua guida 2026 per i datori di lavoro afferma che i datori di lavoro non devono trattenere il passaporto, la carta d'identità, le carte bancomat, il contratto o i dépliant del Governo della persona, e che farlo può essere un reato. Il suo manuale afferma che la consegna forzata va segnalata alla Polizia. Nessuna pagina che abbiamo letto cita una legge o una pena.
Quali numeri possono chiamare chi lavora come collaboratore domestico o un datore di lavoro?#
La linea diretta dedicata a chi lavora come collaboratore domestico del Dipartimento del Lavoro è 2157 9537, gestita da 1823. Funziona 24 ore al giorno in cantonese, inglese e mandarino (putonghua). L'interpretariato in tagalog, indonesiano (bahasa Indonesia), thai, hindi, nepalese, punjabi e urdu è disponibile dalle 8 del mattino alle 10 di sera tutti i giorni tranne i giorni festivi generali. La linea generale del Dipartimento, di 24 ore, è 2717 1771.
In caso di violenza fisica o pericolo, il Dipartimento dice a queste persone di chiamare la Polizia al 999. Per violenza sessuale o domestica o una crisi familiare indica il CEASE Crisis Centre, 18281 (24 ore); per una gravidanza non pianificata, il Dipartimento del Benessere Sociale (Social Welfare Department), 2343 2255.
Come si risolve una controversia su paga o contratto, e quali consolati sono elencati?#
La Divisione Relazioni di Lavoro (Labour Relations Division) del Dipartimento del Lavoro offre a chi lavora come collaboratore domestico e ai datori di lavoro consulenza gratuita e conciliazione gratuita. Le richieste che non riesce a risolvere possono andare alla Commissione per le Controversie di Lavoro di Modesta Entità (Minor Employment Claims Adjudication Board) o al Tribunale del Lavoro (Labour Tribunal). L'interpretariato è organizzato gratuitamente, e la persona può portare un proprio interprete.
Il Dipartimento elenca i consolati generali da contattare a Hong Kong: Bangladesh, Cambogia, India, Indonesia, Myanmar, Nepal, Pakistan, Filippine, Sri Lanka e Thailandia. Non riporta numeri di telefono dei consolati. I suoi punti informativi della domenica sono allestiti nei luoghi in cui si riuniscono le persone che lavorano come collaboratori domestici, come Victoria Park, Statue Square Gardens e Chater Garden.
Come può chi lavora come collaboratore domestico verificare che un servizio di invio di denaro abbia la licenza?#
Il Dipartimento del Lavoro afferma che banche, agenti di rimesse e portafogli elettronici sono i modi consueti per inviare denaro a casa. Invita queste persone a confrontare i servizi e a usare solo un fornitore con licenza valida, verificata nel Registro dei Titolari di Licenza per gli Operatori di Servizi Monetari (Register of Licensees for Money Service Operators) del Dipartimento delle Dogane e delle Accise (Customs and Excise Department).
Un servizio di rimesse o di cambio valuta ha bisogno di una licenza del Commissario delle Dogane e delle Accise, in vigore dal 1° aprile 2023. Operare senza licenza comporta una multa di HK$1,000,000 e due anni di reclusione. Nessuna pagina ufficiale che abbiamo letto dice che un servizio sia gratuito né indica il più economico.
Chi lavora come collaboratore domestico riceve la carta d'identità di Hong Kong?#
ImmD afferma che chi arriva a 11 anni o più ed è autorizzato a restare a Hong Kong per più di 180 giorni deve registrarsi per la carta d'identità entro 30 giorni dall'arrivo. La prima registrazione è gratuita e si fa di persona presso un Ufficio per la Registrazione delle Persone (Registration of Persons Office).
Nessuna pagina che abbiamo letto applica questa regola a chi lavora come collaboratore domestico in modo esplicito. Che cosa dicono le fonti ufficiali su chi lavora come collaboratore domestico e la carta d'identità è nell'ultima sezione.
Che cosa non abbiamo potuto confermare?#
Verificato solo in parte, quindi non utilizzato sopra. Una risposta del Governo dell'11 febbraio 2009 dice che, secondo l'Autorità Ospedaliera, le persone che lavorano come collaboratori domestici con carta d'identità di Hong Kong sono persone aventi diritto. Nessuna pagina attuale della HA menziona chi lavora come collaboratore domestico, e la formulazione della HA esclude una carta basata su un permesso scaduto. Una risposta del 2017 dice che i datori di lavoro sostengono i costi degli ospedali pubblici, senza tetto. La guida senza data del Dipartimento degli Affari Interni (Home Affairs Department) dice che chi lavora come collaboratore domestico non può ottenere una carta d'identità permanente.
Nessuna pagina ufficiale che abbiamo letto indica: l'orario di lavoro o gli straordinari; se un visitatore possa passare a lavorare come collaboratore domestico; le regole dei consolati (i siti dei consolati non erano leggibili).