Octopus: pang-araw-araw na bayad at biyahe

Saan makakakuha ng pisikal na card, at ano ang binabayaran?#

Kumuha ng Standard On-Loan sa itinalagang MTR Customer Service Centre; kabilang sa mga hindi nagbebenta nito ang Airport, Lo Wu at Lok Ma Chau. Tingnan muna ang opisyal na listahan. Kasama sa bayad ang maibabalik na deposito at panimulang balanse, ayon sa mga kondisyon ng refund. HK$200 ang unang bayad sa Standard Adult: HK$50 deposito at HK$150 magagamit na balanse.

May presyo ng pagbili ang Sold Tourist card, hindi refundable na deposito; may paketeng walang balanse. Sa airport, tingnan ang gabay sa pagdating para sa produkto at counter. Itanong ang card at magagamit na balanse. Para sa diskuwento ng residente, suriin muna ang kinakailangang card bago bumili ng karaniwang Adult.

Paano mag-load gamit ang cash o bank account sa Hong Kong?#

Para sa cash, pumunta sa awtorisadong lugar tulad ng 7-Eleven o Circle K, o itinalagang transport counter o makina. Magpa-load, sundin ang reader at tingnan ang bagong balanse. Magdala ng HKD cash; hindi ibig sabihin ng pagtanggap ng bank card sa tindahan na puwede ito sa pag-load.

Sa pisikal na card at suportadong NFC phone, piliin ang Top Up Octopus, card at halaga sa Octopus App, saka kasaling bank app. Magbayad, bumalik sa Octopus App at itapat ang card sa phone upang makuha ang halaga. Kailangan ng Wallet Plus o Pro (Verified) para sa FPS eDDA; hindi ito awtomatikong available sa bawat bisita.

Para sa regular na gamit, tingnan ang Octopus Wallet/FPS at awtomatikong pag-load. Suriin ang balanse bago pumunta sa malayong pantalan o trail: ang pagtanggap ng bayad ay hindi nangangahulugang may pag-load.

Paano mag-set up ng Octopus sa telepono?#

Aling app? Sa iPhone, hanapin sa App Store ang “Octopus for Tourists” mula sa Octopus Cards. Iba ito sa regular na “Octopus” app. Gamit ito, makakagawa o makakapag-load ng mobile Octopus sa pamamagitan ng Apple Pay gamit ang kwalipikadong Mastercard, Visa o UnionPay na inisyu sa labas ng Hong Kong. Ang regular na app ay para sa mga lokal na paraan gaya ng Hong Kong bank cards, Octopus Wallet at FPS.

Nasa Apple Wallet ang transport card; ang tourist app ang ginagamit sa pag-load gamit ang foreign bank card. Huwag ipagpalagay na tatanggapin ng “Add Money” sa Apple Wallet ang foreign Visa o Mastercard: itinuturo ng Octopus ang tourist app para rito. Sa pagbabayad, itapat lang ang telepono o relo sa reader; hindi kailangang buksan ang app. Iba ang setup para sa Android.

Nakatakda sa opisyal na requirements ang Android 12+ o EMUI 13+ at device na ibinenta ng awtorisadong retailer sa Hong Kong. Sa Android, kailangan ang compatible na NFC device, Octopus App at Octopus Wallet account: tingnan muna ang modelo, system at regional requirements bago «Add Octopus on Android». Panatilihing naka-on ang NFC. Suriin ang balanse bago bumiyahe; hindi awtomatikong suportado ang foreign card sa bawat platform.

Ano ang dapat suriin bago ilipat ang card o magpalit ng telepono?#

Inililipat ang eligible na card; hindi gumagawa ng pangalawang magagamit na kopya. Suriin ang partikular na produkto, lalo na ang personalised, student o concession card. Sa Apple Wallet piliin ang Octopus at «Transfer Existing Card»; sa Android gamitin ang physical-card transfer ng Octopus App at sundin ang NFC instructions. Hindi na magagamit sa pagbabayad ang dating physical card.

Kumpirmahin muna sa provider ang monthly pass, AAVS at building access; hindi lahat ng serbisyo o reader ay pareho sa mobile. Bago magpalit o mag-reset, sundin ang backup at transfer instructions. Android Octopus ay naililipat lamang sa compatible na Android; mag-backup bago alisin ang app o mag-reset.

Katumbas ba ng Octopus ang contactless bank card?#

Hindi. Sa mga serbisyong MTR na tumatanggap nito, singil ng Adult Octopus ang ginagamit, ngunit hindi kasama ang iba pang diskuwento ng MTR o subsidyong pampubliko sa pamasahe. Ang paglipat sa pagitan ng Tsim Sha Tsui at East Tsim Sha Tsui ay dalawang biyaheng magkahiwalay ang singil. Gamitin ang parehong pisikal na bank card o aparato sa pagpasok at paglabas. May sariling patakaran ang ibang operator.

Awtomatiko bang may pass o diskuwento ang Octopus?#

Hindi. Magkaiba ang pagbabayad mula sa balanse, buwanang pass at pagiging kuwalipikado sa diskuwento. Nakadepende ang ferry pass sa operator, ruta, pasahero at kondisyon ng tiket; hindi ito awtomatikong walang-limitasyong biyahe o prayoridad sa pagsakay. Dapat hiwalay na suriin ng mga residente ang student status, JoyYou o pagiging kuwalipikado dahil sa kapansanan. Bago ilipat sa telepono, tiyaking maililipat ang inyong pass at kaugnay na serbisyo.

Maaari ko bang itago ang Octopus o magpa-refund?#

Maaari mo itong itago para sa susunod; tingnan ang kasalukuyang tuntunin sa hindi paggamit. Sa On-Loan Octopus, ibinabalik ang balanse at deposito matapos ibawas ang naaangkop na singil; hindi refundable ang presyo ng Sold Octopus. May sariling proseso ang mobile na produkto. Suriin ang nakakabit na passes at serbisyo bago magkansela, at maglaan ng oras sa pagproseso.

Paano kung mawala ang card o telepono?#

Ang opisyal na lost-card service ay para sa Personalised Octopus, card na may Automatic Add Value Service (AAVS), at kwalipikadong Linked Octopus. Hindi sakop ang karaniwang anonymous card na hindi linked at walang AAVS. Para sa nawalang telepono, sundin ang gabay ng mobile Octopus na ginagamit mo. Hindi garantisado ang agarang pag-block o buong refund.

Magagamit ba ang Octopus sa mainland China?#

Hindi, kung ordinaryong Hong Kong Octopus ang gamit. Ang hiwalay na Octopus–China T-Union ay para sa kasaling bus at metro na may China T-Union logo sa reader. Hindi ito pangkalahatang pambayad sa mga tindahan o restaurant sa mainland.

Bago tumawid, mag-load sa HKD at tingnan ang naka-save na exchange rate: 365 araw ang bisa mula sa update. Kino-convert ang pamasahe sa RMB at ibinabawas sa HKD balance; kasama sa rate ang transaction fee. Hindi nagpapagana ng AAVS automatic top-up ang mainland readers at hindi puwede ang negative-balance allowance ng Hong Kong. Magtabi ng pamasahe pauwi.

Kung ayaw tanggapin, suriin ang logo, balanse at bisa ng rate. Gumamit ng card-reading gate at ilapat nang hindi ginagalaw, hiwalay sa ibang card. Kapag hindi nakapag-tap palabas, maaaring may incomplete journey: magtanong sa staff. Magkaiba ang top-up ng Tourist T-Union at lumang dual-purse cards; tiyakin ang produkto bago bumili.